Frankenspalter-Friendsclub
Jetzt Frankentaler sammeln und sparen!
Deine Vorteile:
- ✓Gratiskarte
- ✓ Frankentaler sammeln bei jedem Einkauf
- ✓ Exklusive Promotionen
- ✓ Mehrfachpunkte-Aktionen
- ✓Willkommensgeschenk – beim ersten Einkauf bekommst du 1000 Frankentaler geschenkt!
- ✓Doppelte Frankentaler in den Filialen
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In unseren Filialen sammelst du doppelte Taler!
Einfach Karte an der Kasse vorzeigen und es werden dir die doppelten Taler zugesprochen.
FAQ
1. Was ist die Kundenkarte?
Die Kundenkarte ist deine persönliche Vorteilskarte, mit der du bei jedem Einkauf Frankentaler sammelst und exklusive Vorteile erhältst.
2. Wie funktioniert das Sammeln von Frankentaler?
Jeder Kunde, der dem Frankenspalter Friendsclub geigetreten ist, erhält für jeden Einkauf Taler. Für einen Einkauf auf dem Onlineshop erhältst du für jeden Franken, den du bestellst, 4 Frankentaler. Kaufst du in einem unserer Filialen ein, dann erhältst du sogar 8 Frankentaler für jeden Franken Umsatz.
3. Wie kann ich meine Punkte einlösen?
Sobald du 2000 Frankentaler gesammelt hast, erhältst du dafür einen Gutschein in Höhe von CHF 10.-. Diesen Gutschein kannst du innerhalb von 18 Monaten auf unserem Onlineshop und in unseren Filialen einlösen.
4. Was kostet die Kundenkarte?
Die Karte ist kostenlos – keine Jahresgebühr, keine versteckten Kosten.
5. Wo kann ich die Kundenkarte verwenden?
In unseren Frankenspalter-Filialen zeigst du einfach deine Karte oder nennst deinen Namen. Online brauchst du keine Karte – dein Konto erkennt dich automatisch und rechnet deine Punkte mit.
6. Wie erfahre ich, wie viele Frankentaler ich habe?
Wenn du dich im Kundekonto auf unserem Onlineshop einloggst, siehst du im Bereich "Kontoinformationen" deinen Punktsaldo. Ebenso findest du im Bereich "Gutscheine" deine offenen und bereits eingelösten Gutscheine.
7. Muss ich mich registrieren?
Ja, für die volle Nutzung (z. B. Punkte einlösen, Aktionen erhalten) ist eine einmalige Registrierung erforderlich – einfach, schnell und kostenlos.
8. Verfallen meine Frankentaler/Gutscheine?
Nein, die Frankentaler verfallen nicht. Wurden die Taler jedoch in einen Gutschein umgewandelt, so ist dieser Gutschein 18 Monate gültig, um ihn auf unserem Onlineshop oder in unseren Filialen einzulösen.
9. Was passiert, wenn ich meine Karte verliere?
Kein Problem. Melde dich bei uns, und wir stellen dir kostenlos eine neue Karte aus. Deine Punkte bleiben erhalten.
10. Kann ich meine Frankentaler auch verschenken oder übertragen?
Derzeit ist das Punktesystem personenbezogen, daher ist eine Übertragung nicht möglich.